قوانین و مقررات آبادگرشاپ
کاربران محترم سایت آبادگر شاپ توجه داشته باشید هرگونه استفاده از سایت، سرویس ها، ثبت سفارش، مطالب سایت، اطلاعات محصولات و مشاوره های ارائه داده شده به منزله اطلاع و تایید قوانین و مقررات سایت آبادگرشاپ می باشد. لذا توصیه می گردد قبل از هر گونه استفاده، مطالب مندرج در این صفحه مطالعه گردد.
قوانین کلی
- کلیه اصول و ضوابط سایت آبادگرشاپ براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک می باشد.
- مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آبادگرشاپ اقدام کند. فروشنده در اینجا سایت اینترنتی آبادگرشاپ می باشد.
- محصولات ارائه داده شده در وبسایت آبادگر شاپ تماما تولید شرکت آبادگر صنعت فردوس می باشد و با قیمت مصوب و پایینترین قیمت عرضه می گردد.
همچنین هزینه حمل و نقل و پست و بیمه و بسته بندی به قیمت های سفارش براساس آدرس تحویل مشتری محاسبه و اضافه خواهد شد که در صفحه سبد خرید قابل رویت و تایید خواهد بود. - در صورت انصراف از خرید پیش از ارسال، مبلغ سفارش حداکثر تا ۳۶ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد. لطفا برای اطلاع از قوانین بازگرداندن کالا صفحه مربوط به بازگرداندن کالا را مطالعه فرمایید.
- پرداخت وجه سفارش برای کاربران ساکن شهر فردوس می تواند به صورت پرداخت در محل باشد ولی در شهر های دیگر دیگر صرفا به صورت اینترنتی می باشد و امکان تسویه حساب در محل مقدور نمی باشد.
- تا قبل از نهایی شده خرید و پرداخت هیچگونه مسئولیتی در قبال تمام شده کالا یا تغییر قیمت آن ندارد و صرف افزودن به سبد خرید حقی را برای مشتری در قبال وجود بوجود نمی آورد.
- نظرات کابران راجع به محصول پس از بررسی و تایید مدیر سایت در سایت نمایش داده می شود. لازم به ذکر است نظرات کابران شخصی بوده و آبادگرشاپ هیچگونه دخل و تصرفی نسبت به درستی یا نادرستی آنها ندارد.
- آبادگرشاپ مسئولیتی در مواردی ممکن است سایت و یا صفحات خاصی به دلایلی همچون مشکل مخابرات، پشتیبان گیری، مشکلات کامپیوتری و… دچار مشکل شده و غیر قابل استفاده می گردد ندارد. تقاضا می شود که اندکی صبر کنید و بعدا دوباره برای خرید اقدام نمایید.
- با توجه به سیاست های آبادگرشاپ، کوپن های تخفیف ممکن است فقط برای برخی کالاها و یا تا تاریخ خاصی اعمال شود. که بدینوسیله خواهشمند است کاربران توجه لازم را داشته باشند.
- در حین ثبت سفارش از زدن دکمه بازگشت خودداری فرمایید. در صورت کسر مبلغ از حساب خود و پرداخت ناموفق، مبلغ کسر شده تا ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده می شود. در صورت عدم بازپرداخت وجه تا ۷۲ ساعت با پشتیبانی بانک مربوطه تماس حاصل فرمایید. در صورت عدم واریز وجه به حساب آبادگرشاپ (پرداخت ناموفق) مسولیتی متوجه آبادگرشاپ نمی باشد.
- آبادگرشاپ نسبت به عوارض احتمالی ناشی از استفاده محصولات غذایی، بهداشتی و لوازم مصرفی برای حیوانات شما (از قبیل مشکلات گوارشی، حساسیتهای پوستی، بیماری و …) مسئولیتی ندارد.
حفظ حریم شخصی
- آبادگرشاپ قوانین مربوط به حریم شخصی کاربران را قانونی و بر پایه قوانین تجارت الکترونیک رعایت می کند. با توجه به اینکه برای خرید محصولات، ارسال سفارشات و یا ثبت نظر ارائه برخی اطلاعات فردی نظیر نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است، از این اطلاعات به صورت طبقه بندی شده محافظت می گردد و آبادگرشاپ به هیچ وجه این اطلاعات را در اختیار غیر قرار نمی دهد مگر با حکم قانونی از مراجع قضایی.
- همچنین آبادگرشاپ به هیچ صورت از طریق ایمیل یا پیامک درخواست اطلاعات فردی و یا رمز کارت نمی کند. لازم به ذکر است ثبت اطلاعات شخصی به عهده کاربر می باشد و صحت این اطلاعات از نظر آبادگرشاپ مورد تایید می باشد و از این اطلاعات برای ارسال مکاتبات از طریق تلفن، ایمیل و ارسال سفارشات به آدرس مشتری استفاده می گردد. لازم به ذکر است در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست امکان پیگیری و تحویل سفارش وجود نخواهد داشت. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر می باشد و برای پیشگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربر نباید آن را برای افراد دیگر فاش سازد. چرا که تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری انجام میپذیرد به عهده کاربر است.
- برای خرید از آبادگرشاپ، براساس قوانین تجارت الکترونیک، فاکتور صادر می گردد، بنابراین درج اطلاعات مشتری در آن لازم می باشد. همچنین در موارد خاص آبادگرشاپ می تواند اطلاعات تکمیلی از مشتری درخواست نماید. مشتری می تواند آدرس شخص دیگری را نیز برای دریافت مرسولات در سایت ثبت نماید.
- همچنین برای بهبود اطلاع رسانی از خدمات و ارتباط با مشتریان، آبادگرشاپ می تواند از برخی اطلاعات نظیر شماره تلفن برای اطلاع رسانی و ایمیل برای ارسال خبرنامه و کد تخفیف استفاده نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت خود را برای دریافت خبرنامه آبادگرشاپ و پیامک لغو نمایند. اطلاعات وارد شده توسط کاربر در فرم های تماس با ما و مشاوره با دامپزشک نیز مشمول قوانین حفظ حریم شخصی سایت آبادگرشاپ می باشد.
- کلیه مکاتبات آبادگرشاپ هنگامی که شما سفارش اینترنتی خود را ثبت و یا از سرویس ها استفاده میکنید و استفاده از فرم ها و ایمیل، به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول آبادگرشاپ باشد، شما موافقت میکنید که آبادگرشاپ از طریق پست الکترونیکی و یا سرویس پیام کوتاه به درخواست شما پاسخ دهد.
- توجه داشته باشید ایمیل های ارسالی از آبادگرشاپ فقط با ایمیلهای دامنه آبادگرشاپ ارسال می گردد. بنابراین ارسال هرگونه ایمیل با دامنه دیگر تخلف محسوب می شود و قابلیت پیگرد قانونی دارد. لطفا در صورت دریافت چنین ایمیل هایی مراتب را از طریق ایمیل به ما اطلاع دهید.
- همچنین برای دریافت پیامک لطفا گوشی خود را برای دریافت پیامک های تبلیغاتی تنظیم بفرمایید. پیامک ها از سرور پیامک های تبلیغاتی ارسال می شود، بنابراین اگر موبایل شما برای عدم دریافت پیامک تبلیغاتی تنظیم شده باشد پیامک ارسالی از آبادگرشاپ نیز بدست شما نخواهد رسید.
- هرگونه عملی که منجر به اخلال در سایت، ارسال مطالبی که مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، کلاهبرداری و سو استفاده غیر قانونی از محتوای سایت آبادگرشاپ و ارسال ایمیل های نامربوط از طرف آبادگرشاپ باشد، آبادگرشاپ آن حساب کاربری را مسدود و از اطلاعات آن برای پیگیری قانونی استفاده خواهد کرد.
- آبادگرشاپ تمام تلاش خود را برای حفاظت اطلاعات شخصی شما با استفاده از آخرین تکنولوژی ها بکار می بندد. امیدواریم خریدی توام با راحتی و امنیت را با آبادگرشاپ تجربه کنید.
قوانین و مقررات ثبت و ارسال کالا
- سایت آبادگرشاپ قابلیت ثبت سفارش ۲۴ ساعته در هفت روز هفته را داراست. روزهای کاری دفتر از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰ و در روزهای پنجشنبه از ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰ می باشد. البته به استثنای تعطیلات عمومی در ایران.
برای عزیزان فردوسی ، سفارش ها با توجه به زمان ارسال انتخاب شده درهنگام ثبت سفارش، پردازش و ارسال می گردد. سفارش ها در روزهای کاری پردازش شده و در سریعترین زمان ممکن، توسط پیک، بدست شما خواهد رسید.
برای عزیزان ساکن شهرهای دیگر، سفارش ها در اولین روز کاری به اداره پست یا تیپاکس تحویل و ارسال خواهد شد. در صورت نیاز، شماره پیگیری مرسوله پستی به اطلاع شما خواهد رسید که از طریق سایت پست می توانید مرسوله خود را پیگیری بفرمایید.
امکان دارد در بعضی از شرایط خاص زمان آماده سازی و ارسال افزایش یابد. - نحوه بازگرداندن کالای خریداری شده مطابق قوانین و مقررات صفحه شرایط بازگرداندن کالا سایت آبادگرشاپ می باشد.
- در شرایط خاص مانند تخفیف های ویژه احتمال اتمام موجودی وجود دارد وحتی پس از سفارش گذاری حق کنسل کردن و برگرداندن وجه برای آبادگرشاپ محفوظ است. آبادگرشاپ می تواند بدون اطلاع قبلی قیمت ها را تغییر داده و یا فروش برخی کالاها را متوقف نماید.
- مسئولیت عدم تطابق کالای سفارش داده شده و ارسالی به عهده آبادگرشاپ می باشد. همچنین مسئولیت خطاهایی که ممکن است در ثبت اطلاعات محصول یا قیمت آن وجود داشته باشد به شرط عدم باز شدن محصول به عهده آبادگرشاپ می باشد که یا وجه را مسترد می دارد یا با توافق محصولی را جایگزین می کند.
- اطلاعات سفارش ثبت شده در آبادگرشاپ به ایمیل و موبایل ثبت شده کاربر ارسال می گردد. البته در مواردی ممکن است ایمیل به صندوق اسپم انتقال یابد. تقاضا می شود روی گزینه اسپم نیست کلیک شود که ایمیل ها به صندوق پستی اصلی انتقال یابد.
- تلاش آبادگرشاپ برای ارسال سالم کالا می باشد. همچنین کالاهایی که با پست ارسال می شوند شامل بیمه می باشند. لطفا از قبول کالاهایی که باز شده و آسیب دیده خودداری نمایید و مراتب را حداکثر تا ۲۴ ساعت به اطلاع آبادگرشاپ برسانید تا نسبت به تعویض کالا یا بازگرداندن وجه اقدام گردد. پس از تحویل کالا آبادگرشاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب دیدگی کالا نمی پذیرد.
تمام تلاش ما برای محیا کردن خریدی امن و توام با آرامش برای شما کاربر گرامیست.